Згідно Закону України “Про захист прав споживачів” №1023-XII від 12.05.1991, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур’єра. У випадку, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку тоару, повертайте замовлення кур’єру. Претензії щодо зовнішнього вигляду то приймаються тільки в момент доставки. Після отримання та огляду повернення ми зв’яжемося з Вами для його заміни.
Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 “Про реалізацію окремих положень Закону України” Про захист прав споживачів “затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Крім продовольчих товарів, лікарських препаратів і засобів, предметів сангигиени, в цьому переліку представлений повний список непродовольчих “невозвращенцев”. До них відносяться:
- парфюмерно-косметичні вироби;
- зубні щітки;
- гребінці, гребінці і масажні щітки;
- товари в аерозольній упаковці;
- інструменти для манікюру і педикюру;
- інші товари, не пов’язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.
У зв’язку з цим, просимо Вас відповідально оформляти замовлення, будучи впевненими в найменуванні товару, назві виробника, кількості мілілітрів і інший номенклатурі, в уникненні помилкового замовлення. У разі помилки з боку продавця товар буде замінений на правильний або буде здійснено повернення коштів, за пред’явленням претензій від покупця протягом трьох днів з моменту отримання замовлення.